Do UOL, em São Paulo (SP)
22/04/2026 05h30
Para onde vai a inteligência artificial? Federico Grosso, vice-presidente da empresa de tecnologia ServiceNow para a América Latina, disse que há muita chance de ela ser o “centro de gravidade de outras tecnologias”. Ele foi convidado do “UOL Líderes”, videocast do UOL Economia que entrevista executivos do mundo empresarial.
“Hoje, a gente está usando inteligência artificial para escrever e-mails de uma forma melhor. Mas o futuro, a inteligência artificial vai transcender até o impacto que a internet teve na nossa vida. Vai ser muito maior o que a inteligência artificial vai trazer.” – Federico Grosso, vice-presidente da ServiceNow para a América Latina.
Ainda em outro momento, afirma Grosso: “Analogia com um jogo de xadrez. “[A análise que se faz hoje] É como pegar uma peça só e movê-la no tabuleiro para frente. Isso não é um jogo de xadrez. Isso não te ajuda a entender o que acontece com a tecnologia. Nesse caso, a inteligência artificial é uma peça do tabuleiro, mas as outras peças do tabuleiro são outras tecnologias, como a Iot, que é transformar objetos em sensores”.
Plataforma de IA. A ServiceNow é uma multinacional americana de plataforma de IA que se integra a qualquer nuvem, modelo e fonte de dados para orquestrar o fluxo de trabalho em todos os setores de uma empresa. Com mais de 85 bilhões de fluxos de trabalho executados na plataforma por ano, a empresa ajuda as organizações a transformar operações fragmentadas em fluxos de trabalho coordenados e autônomos, que geram resultados mensuráveis. Entre seus clientes estão Petrobras, Fundação Bradesco, Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) e AstraZeneca.